이너텔이란 구내통신구역에 전기통신설비를 설치하거나 이를 이용하여 전기통신 역무를 제공하는 서비스입니다. 건물주 측면에서는 kt에서 교환기를 투자하고 운영을 책임지므로 시설 투자비, 운영비용이 절감되며, 건물 부가가치 상승되고, 국내 최대 기간망사업자인 kt에서 통신 운영을 하므로 높은 신뢰도를 얻을 수 있습니다.반면, 고객 측면에서는 기존 전화비보다 가입비가 저렴하고 구내통화가 무료이며, 별도의 요금할인이 적용됨에 따라 통신 비용이 절감됩니다.또한, 전화와 인터넷으로 전자상거래 등 이용이 가능하며, 전화국의 업무를 건물 내 구내통신 사업장에서 직접 처리가 가능합니다.